Obecnie sprzęt komputerowy spotyka się na każdym kroku, w zasadzie w każdej firmie co najmniej jeden komputer się znajduje. Również w domach większość z nas ma komputer, czy to w postaci stacjonarnej jednostki, czy coraz popularniejszego laptopa. Jednak komputery, jak to z każdym elektronicznym sprzętem bywa, od czasu do czasu lubią się zepsuć. Kilkanaście lat temu, gdy królowały wersje stacjonarne, większość właścicieli umiała sobie sama poradzić z problemami, byli to pasjonaci, którzy doskonale znali swoje maszyny. Obecnie sytuacja wygląda zupełnie inaczej, większość użytkowników komputerów nie wie nawet, jakie parametry ma ich sprzęt, więc tym bardziej ciężko mówić o umiejętnościach naprawy. Do tego okazuje się, że naprawa laptopów nawet dla zaawansowanych użytkowników komputerów nie jest taka prosta. Trzeba wiedzieć, jak urządzenie rozkręcić, co w niektórych modelach wcale nie jest takie oczywiste, poza tym do naprawy niektórych elementów potrzebne są specjalistyczne narzędzia. Wszystko to sprawia, że serwisy komputerowe w miastach takich jak Gdynia cieszą się niesłabnącym zainteresowaniem klientów. Wiele firm oferuje także sprawnie działające pogotowie komputerowe. Jeśli dla kogoś komputer jest narzędziem pracy, to nawet dzień bez niego może być wymierną stratą, szczególnie jeśli znajdują się na nim ważne firmowe dane. Na szczęście mieszkańcy dużych miejscowości, takich jak Warszawa, Kraków czy Gdańsk raczej nie będą musieli narzekać na brak serwisów, na szczęście tam nie ma z tym żadnych problemów. Znacznie gorzej mają właściciele zepsutych urządzeń w małych miejscowościach, gdzie żadnego serwisu po prostu nie ma. Tu wiele firm także wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów i pozwala na przysłanie uszkodzonego sprzętu kurierem lub pocztą, a po naprawie sprzęt jest odsyłany do klienta z powrotem. Takie rozwiązanie wprawdzie trwa kilka dni, bo same wysyłki będą zajmować przynajmniej po jednym, jednak dla wielu osób i tak będzie to najlepsza forma naprawy zepsutego komputera.
